1.1 Dans les présentes conditions de livraison, les définitions suivantes s'appliquent :
ArtScolaire : ArtScolaire, partie de Medialen BV, située à De Donge 21, 5684 PX Best, Pays-Bas, inscrite au registre du commerce néerlandais sous le numéro 17096283.
Acheteur : La ou les personnes physiques ou morales qui ont chargé ArtScolaire de produire une image imprimée sur un article.
Participant : L'organisation qui a chargé ArtScolaire d'organiser un projet en son nom.
Documents : Tous les éléments fournis par l'acheteur et le participant à ArtScolaire, y compris les données, ainsi que tous les supports de données, matériaux et images produits par ArtScolaire dans le cadre de l'exécution de la commande.
Contrat : Tout accord entre l'acheteur et ArtScolaire pour la réalisation de travaux par ArtScolaire au nom de l'acheteur, conformément à ce qui a été convenu.
2.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à la formation, au contenu et à l'exécution de tous les accords conclus entre ArtScolaire, l'acheteur et le participant.
2.2 ArtScolaire exclut expressément l'applicabilité des conditions (de livraison) de l'acheteur et du participant, sauf accord écrit contraire.
2.3 Les ajouts ou dérogations aux présentes conditions générales ne sont valables que s'ils ont été expressément acceptés par écrit par ArtScolaire. Les autres dispositions des présentes conditions générales restent pleinement en vigueur dans une telle situation.
2.4 L'acheteur accepte ces conditions de livraison en passant une commande numérique et déclare en connaître le contenu, à condition que les conditions d'ArtScolaire aient été correctement communiquées à l'acheteur.
3.1 Toutes les offres sont faites en euros et incluent la TVA, l'emballage, les frais de port et autres charges imposées par le gouvernement, sauf accord contraire explicite.
3.2 Les offres faites par ArtScolaire sont entièrement sans engagement et de nature générale, sauf indication contraire explicite.
3.3 Un contrat avec ArtScolaire est conclu lorsque l'acheteur a commandé un ou plusieurs produits via le site web et le formulaire de commande numérique d'ArtScolaire et a reçu une confirmation de la commande d'ArtScolaire, que ce soit par voie électronique ou autre.
3.4 Les offres ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes répétées et/ou aux missions futures.
4.1 Si la livraison n'est pas possible conformément au contrat en raison de la force majeure, ArtScolaire informera le participant dès que possible par écrit sans être tenue de verser une quelconque indemnité.
4.2 En cas de force majeure, ArtScolaire peut, après consultation avec le participant, résilier le contrat ou suspendre la livraison jusqu'à ce que la situation de force majeure cesse d'exister.
4.3 Si la suspension de la livraison dépasse 30 jours ouvrables, le participant a le droit d'informer par écrit ArtScolaire que le contrat de vente est considéré comme résilié, sans aucune obligation pour ArtScolaire de verser une indemnité au participant ou à l'acheteur.
4.4 Les manquements d'ArtScolaire dans l'exécution du contrat ne peuvent lui être imputés s'ils ne sont pas dus à sa faute, ni en vertu de la loi, du contrat ou de l'opinion commune.
4.5 Les circonstances suivantes et similaires sont considérées comme des cas de force majeure et/ou de défaillance du créancier :
4.6 Les circonstances susmentionnées et d'autres similaires sont considérées comme non imputables à ArtScolaire et ne donnent pas au participant et/ou à l'acheteur le droit de résilier le contrat ou de réclamer une indemnité.
5.1 L'acheteur et le participant sont tenus de coopérer pleinement à la livraison des produits à livrer par ArtScolaire en vertu du contrat. L'acheteur sera également en défaut sans préavis s'il refuse d'accepter les produits à livrer.
5.2 Les tarifs d'ArtScolaire sont basés sur une livraison en France via le participant, sauf accord contraire. Pour les livraisons hors de France, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
5.3 Le participant est responsable de la distribution des articles aux acheteurs.
5.4 L'acheteur doit fournir à ArtScolaire une adresse de livraison claire et correcte, qui ne peut être une boîte postale. Tout dommage subi par ArtScolaire en raison d'une adresse incorrecte fournie par l'acheteur à ArtScolaire est entièrement à la charge et aux risques de l'acheteur.
5.5 Un délai de livraison spécifié par ArtScolaire sera respecté autant que possible, mais n'est pas une date limite stricte et est uniquement indicatif, sauf accord contraire explicite. En cas de retard de livraison, ArtScolaire consultera le participant sur le nouveau délai de livraison.
5.6 L'obligation d'ArtScolaire de respecter un délai strict précédemment convenu explicitement cesse si l'acheteur ou le participant apporte ultérieurement des modifications à la commande, sauf si l'insignifiance de la modification ne nécessite raisonnablement pas qu'ArtScolaire modifie le délai de livraison initialement indiqué.
5.7 Le risque de perte ou de dommage des produits à livrer par ArtScolaire est transféré au participant lorsque ces produits sont effectivement livrés au participant et sont sous le contrôle du participant ou d'un tiers désigné par lui.
5.8 ArtScolaire n'est pas responsable des dommages que l'acheteur peut subir en raison de la non-livraison (à la date de livraison convenue).
6.1 L'acheteur déclare être familier avec le processus de production pour la fabrication du produit.
6.2 L'acheteur ne peut prétendre à aucune responsabilité en matière de qualité du produit découlant de l'utilisation et/ou de l'application des informations fournies.
6.3 L'exécution de la commande par ArtScolaire peut impliquer la reproduction ou l'utilisation publique d'œuvres au sens de la Loi sur le droit d'auteur de 1912 ou d'autres droits de propriété intellectuelle. La publication, la reproduction et/ou l'utilisation de telles œuvres (par exemple, photos, peintures, dessins, logos) ne peuvent avoir lieu qu'avec l'autorisation du titulaire des droits. L'acheteur et le participant garantissent qu'ils sont autorisés à charger ArtScolaire d'effectuer une telle publication et/ou reproduction et dégagent entièrement ArtScolaire de toute responsabilité à cet égard.
6.4 ArtScolaire déclare utiliser le matériel au mieux de ses capacités pour sa production sans aucune obligation de garantie. L'acheteur accepte que, en raison de la méthode de production d'ArtScolaire, les propriétés du matériel à reproduire peuvent changer, telles que la couleur, le contraste, la luminosité, la netteté et la représentation graphique.
7.1 L'emballage nécessaire est inclus dans le prix et ne sera pas repris. La nécessité d'utiliser l'emballage est à la discrétion d'ArtScolaire.
8.1 Le paiement par l'acheteur doit être effectué lors de la passation de la commande avec ArtScolaire dans la monnaie indiquée sur la facture.
8.2 ArtScolaire est également autorisé à suspendre les livraisons si l'acheteur ne respecte pas ses obligations de paiement, même si un délai de livraison strict a été convenu. Dans ce cas, ArtScolaire n'est pas en défaut en raison de cette livraison tardive.
8.3 La commande sera mise en production si les conditions de paiement sont respectées.
8.4 Les paiements doivent être effectués en utilisant l'un des moyens acceptés au moment de la commande. Le débit sera traité conformément aux conditions du mode de paiement choisi par le client.
9.1 L'acheteur est tenu de vérifier dans un délai raisonnable après la livraison si ArtScolaire a correctement rempli le contrat et est en outre tenu de notifier immédiatement par écrit à ArtScolaire si le contraire est constaté.
9.2 L'exécution du contrat est réputée correcte entre les parties si l'acheteur n'a pas procédé à la vérification ou n'a pas informé ArtScolaire comme indiqué au paragraphe 1 du présent article en temps utile.
9.3 Une réclamation ne sera traitée par ArtScolaire que si l'acheteur a fourni/retourné la preuve d'achat (confirmation de commande) et l'article défectueux à ArtScolaire.
9.4 L'exécution d'ArtScolaire est réputée correcte entre les parties si l'acheteur a mis en service le produit livré ou une partie du produit livré, l'a transformé ou l'a livré à des tiers, ou l'a fait mettre en service, transformer ou transformer par des tiers, à moins que l'acheteur n'ait respecté les dispositions du paragraphe 1.
10.1 ArtScolaire ne garantit pas la durabilité du produit en raison de l'humidité, du rayonnement UV extrême et d'autres facteurs environnementaux extrêmes.
10.2 Si le produit présente un défaut de conception, de matériau ou de fabrication, l'acheteur a droit à la réparation ou au remplacement du produit. L'acheteur n'a droit au remplacement que si la réparation du produit n'est pas possible. Les biens à remplacer et/ou à réparer doivent être envoyés à ArtScolaire port payé. ArtScolaire devient propriétaire de ces biens.
10.3 Aucune garantie ne s'applique aux dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une application incorrecte des produits livrés.
10.4 La preuve d'achat (confirmation de commande) sert de certificat de garantie.
10.5 ArtScolaire a le droit de résilier le contrat et de créditer intégralement l'acheteur si la réparation ou le remplacement est impossible.
11.1 ArtScolaire n'est pas responsable des dommages de toute nature résultant de la confiance d'ArtScolaire dans des informations et/ou données incorrectes fournies par l'acheteur, sauf si l'inexactitude et/ou l'incomplétude étaient connues ou devaient être connues d'ArtScolaire.
11.2 ArtScolaire n'est pas responsable des dommages de toute nature résultant d'une mauvaise utilisation et/ou d'une utilisation incorrecte des produits après livraison.
11.3 ArtScolaire n'est également pas responsable des dommages de toute nature résultant de ou après que l'acheteur a mis en service les produits après livraison, les a transformés ou modifiés, les a livrés à des tiers, ou les a fait mettre en service, transformer ou modifier par des tiers, ou les a livrés à des tiers.
12.1 Le transport des marchandises à livrer au participant est aux frais et risques d'ArtScolaire, sauf accord contraire. L'acceptation des marchandises par ArtScolaire par le transporteur sert de preuve qu'elles étaient en bon état extérieur.
12.2 Le transport des marchandises à livrer à l'acheteur est aux frais et risques du participant, sauf accord contraire.
12.3 Si le produit/les marchandises sont endommagés pendant le transport d'ArtScolaire au participant, la responsabilité d'ArtScolaire est limitée au montant maximum remboursé par le transporteur et/ou son assureur. Cependant, ArtScolaire assistera le participant dans le dépôt de toute réclamation auprès du transporteur ou de l'assureur.
12.4 Si le produit/les marchandises sont endommagés pendant le transport du participant à l'acheteur, la responsabilité du participant est limitée au montant maximum remboursé par l'assureur.
13.1 Tous les accords, leur interprétation et leur exécution sont régis par la loi néerlandaise.
13.2 Tous les litiges concernant la formation, l'interprétation ou l'exécution d'un accord avec ArtScolaire seront soumis exclusivement au tribunal compétent du tribunal de district d'Utrecht.
14.1 ArtScolaire garantit traiter toutes les informations concernant l'acheteur obtenues pendant ou en lien avec l'exécution du contrat de manière confidentielle et s'assurer que ces informations ne peuvent pas être utilisées par des tiers.
14.2 ArtScolaire n'est pas autorisé à utiliser les informations fournies par l'acheteur à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été obtenues.
14.3 Les deux parties sont tenues de maintenir la confidentialité de toutes les informations confidentielles obtenues l'une de l'autre ou d'une autre source dans le cadre de leur accord. Les informations sont considérées comme confidentielles si elles ont été communiquées comme telles par l'autre partie ou si cela résulte de la nature des informations.
15.1 ArtScolaire est autorisée à apporter des modifications aux présentes conditions générales. Ces modifications entreront en vigueur à la date d'effet annoncée. ArtScolaire informera l'acheteur des modifications en temps utile. Si aucune date d'effet n'est communiquée, les modifications entreront en vigueur pour l'acheteur dès leur communication. Les conditions générales en vigueur au moment de l'accord restent applicables aux accords en cours.
15.2 L'interprétation du contenu et de la portée des conditions générales est basée sur le texte en néerlandais. En cas de divergences entre le texte en néerlandais et sa traduction, le texte en néerlandais prévaudra.
16.1 Tous les textes et illustrations d'ArtScolaire sont protégés par des droits d'auteur.
16.2 La reproduction de (parties de) le site web d'ArtScolaire, des images et/ou l'utilisation du nom du produit est interdite.
16.3 Il est interdit de distribuer des parties et/ou le contenu complet du site web d'ArtScolaire via CD-ROM, DVD ou tout autre support sans l'autorisation de l'auteur/titulaire des droits.
16.4 Le cas échéant, les droits d'auteur des informations accessibles via des liens sur le site web d'ArtScolaire appartiennent au titulaire des droits des pages respectives. Cela s'applique également à toutes les marques et logos.